Verbraucherinformationen
der Apotheke zur Münchener Freieheit für den Versandhandel

Soweit Sie über unseren Versandhandel Waren bestellen, möchten wir Sie auf Folgendes hinweisen:

(1) Bei Fragen zur Medikation oder sonstigen Fragen zu den angebotenen Arzneimitteln oder anderen Waren können Sie sich durch unser pharmazeutisches Personal beraten lassen. Kontaktinformationen und Zeiten unserer Beratung finden Sie nachstehend:

T :: 089 - 360 893 110
F :: 089 - 360 893 129
Mo – Fr 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr

Die Beratung erfolgt in deutscher Sprache.

(2) Sofern Probleme bei der von Ihnen bestellten und gelieferten Medikation auftreten, nehmen Sie bitte sofort Kontakt mit dem behandelnden Arzt auf.

(3) Sollten während der Einnahme Ihres Arzneimittels unerwünschte Wirkungen auftreten, die Sie in direkten Zusammenhang mit dem Arzneimittel bringen oder sollten Sie an Ihrem Arzneimittel einen Qualitätsmangel feststellen, bitten wir Sie zudem, uns umgehend zu benachrichtigen.

(4) Ihre Registrierung zu unserem Handelssystem erfolgt kostenlos. Ein Anspruch auf Zulassung zu unserem Handelssystem besteht nicht. Allein mit der Registrierung bei uns besteht keinerlei Kaufverpflichtung hinsichtlich der von uns angebotenen Waren.

(5) Die wesentlichen Merkmale der von uns angebotenen Waren sowie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote entnehmen Sie bitte den einzelnen Produktbeschreibungen im Rahmen unseres Internetangebots.

(6) Die Präsentation unserer Waren stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar. Erst die Bestellung einer Ware durch Sie ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB.

(7) Die Bestellung auf unserer Internetseite erfolgt durch das Ausfüllen des Bestellformulars und dem Abschluss des Bestellvorgangs über den entsprechenden Button . Etwaige Eingabefehler bei Abgabe Ihrer Bestellung können Sie bei der abschließenden Bestätigung vor der Kasse erkennen und mit Hilfe der Lösch- und Änderungsfunktion vor Absendung der Bestellung jederzeit korrigieren. Die Bestellung kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn Sie durch Setzen des Hakens neben dem Satz „Ich akzeptiere die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Apotheke zur Münchener Freiheit“ unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren und dadurch in Ihre Bestellung aufgenommen haben.

(8) Die Bestellung unsere Ware erfolgt durch Übermittlung des vollständig ausgefüllten Bestellformulars im Online-Bestellsystem per Internet, per Fax, per E-Mail, per Post oder durch telefonische Bestellung .

(9) Nach der Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine automatische Empfangsbestätigung und anschließend eine Auftragsbestätigung, welche die Vertragsdaten, die gesetzliche vorgeschriebene Widerrufsbelehrung und unsere AGB in Textform enthält . Mit dem Erhalt der Auftragsbestätigung kommt ein Kaufvertrag zwischen Ihnen und uns über die bestellten Artikel zustande.

(10) Wir behalten uns insbesondere vor, die Leistung nicht zu erbringen, sofern die von Ihnen bestellte Ware nicht verfügbar ist. Hierüber werden wir Sie unverzüglich informieren. Etwaig erbrachte Gegenleistungen werden unverzüglich von uns erstattet.

(11) Der Vertragstext wird nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgespeichert werden . Die Bestelldaten, unsere AGB und die Widerrufsbelehrung finden sich jedoch in Textform in der Auftragsbestätigung, die Sie bei Erhalt per E-Mail ausdrucken können.

(12) Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.

(13) Die von uns angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive Steuern und Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Anfallende Versandkosten sind jeweils vor Abschluss der Bestellung aufgeführt und werden von uns gesondert auf der Rechnung ausgewiesen.

(14) Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig. Die Zahlung der Ware erfolgt nach Ihrer Wahl per Kreditkarte (wir benutzen das Übertragungsverfahren „SSL“ zur Verschlüsselung Ihrer persönlichen Daten), mittels Banküberweisung oder per Scheck.

Unsere Bankverbindung lautet:

Kontoinhaber: Apotheke zur Münchener Freiheit
Kontonummer: 0506917917
BLZ: 30060601
Kreditinstitut: Deutsche Apotheker- und Ärztebank Düsseldorf
SWIFT: DAAEDEDD
IBAN: DE03300606010506917917

(15) Widerrufsrecht :

Für das Widerrufsrecht lesen Sie bitte unsere Widerrufsbelehrung.

(16) Informationen zum Batteriegesetz

Gemäß Batteriegesetz sind wir im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien, Akkus oder mit der Lieferung von Geräten, die Batterien oder Akkus enthalten, verpflichtet, Sie auf folgendes hinzuweisen:

BATTERIEN UND AKKUS DÜRFEN NICHT IN DEN HAUSMÜLL GEGEBEN WERDEN.

SIE SIND ZUR RÜCKGABE GEBRAUCHTER BATTERIEN ALS ENDVERBRAUCHER GESETZLICH VERPFLICHTET.

SIE KÖNNEN BATTERIEN NACH GEBRAUCH IN UNSERER APOTHEKE UNENTGELTLICH ZURÜCKGEBEN. BATTERIEN UND AKKUS AUS UNSEREM SORTIMENT KÖNNEN SIE AUCH IN ÜBLICHER MENGE AN UNS PER POST ZURÜCKSENDEN.

BATTERIEN ODER AKKUS, DIE SCHADSTOFFE ENTHALTEN, SIND MIT DEM SYMBOL EINER DURCHGEKREUZTEN MÜLLTONNE GEKENNZEICHNET. IN DER NÄHE ZUM MÜLLTONNENSYMBOL BEFINDET SICH DIE CHEMISCHE BEZEICHNUNG DES SCHADSTOFFES. "CD“ STEHT FÜR CADMIUM, "PB“ FÜR BLEI UND "HG“ FÜR QUECKSILBER.

(17) Informationen zum Elektronikgesetz

ELEKTRISCHE UND ELEKTRONISCHE GERÄTE DÜRFEN NICHT ÜBER DEN HAUSMÜLL ENTSORGT WERDEN. EINE ENTSORGUNG DARF NUR ÜBER DIE ÖRTLICHEN SAMMEL- UND RÜCKNAHMESTELLEN DER KOMMUNEN ERFOLGEN.

(18) Die für die Abwicklung des Vertrages zwischen Ihnen und uns benötigten Daten werden von uns gespeichert und sind für Sie jederzeit zugänglich. Insoweit verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung.

(19) Im Übrigen verweisen wir auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), die Sie jederzeit mittels Ihres Internetbrowsers speichern und ausdrucken können.

(20) Wir unterliegen der Berufsordnung der Bayerische Landesapothekerkammer .

arzneimittel.de - Ihre deutsche Versandapotheke, Versandapotheke der Apotheke zur Münchener Freiheit, Inhaber: Frank Füßl, Parkring 11, D-85748 Garching, HRA: 68166 Amtsgericht München, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 130313285

Datenschutzerklärung für arzneimittel.de

Sämtliche von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten werden wir gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts erheben, verarbeiten, speichern und schützen. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten zu welchem Zweck erhoben werden. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu modifizieren und sie der technischen sowie rechtlichen Entwicklung anzupassen.

1. Bestandsdaten

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten nur im technisch notwendigen Umfang und soweit diese für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses oder Registrierung erforderlich sind (Bestandsdaten).

Folgende Bestandsdaten werden erhoben:

-       Benutzername (nicht bei Gastbestellung);

-       Passwort (nicht bei Gastbestellung);

-       Anrede

-       Vorname / Nachname

-       Straße / Hausnummer

-       Postleitzahl / Ort

-       Land

-       Telefon

-       E-Mail-Adresse

-       Geburtsdatum

Freiwillige Angaben:

-       Adresszusatz

-       Abweichende Lieferadresse

-       Bankdaten für Bezahlart Lastschriftverfahren (Kontoinhaber, Kontonummer, Bankleitzahl)

Die Bestandsdaten werden ausschließlich zur Abwicklung der zwischen uns abgeschlossenen Kaufverträge verwendet, etwa zur Zustellung von Waren an die von Ihnen angegebene Adresse. Für den Fall, dass die Auslieferung eines Medikaments aufgrund Vorlage eines Kassenrezepts erfolgt, gibt die Apotheke die Daten auch an die gesetzliche Krankenkasse des Bestellers zur Abrechnung weiter.

2. Nutzungsdaten

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten, welche erforderlich sind, um die Inanspruchnahme unserer Dienste zu ermöglichen (Nutzungsdaten).

Folgende Nutzungsdaten werden bei der Benutzung dieser Webseite erhoben:

-           IP-Adressen, von der aus die Nutzung erfolgte;

-           Zeitpunkt der Nutzung;

-           Das Nutzerkonto, über welches die Nutzung erfolgte;

-           Die vom Nutzer über die Webseite eingegebenen Daten (z.B. per Registrierung, oder Kontaktformular).

3. Technische Daten

Aus statistischen und sicherheitstechnischen Gründen werden bestimmte technische Daten, die Ihr Internet-Browser an uns übermittelt, erfasst:

-   Betriebssystem;

-   Browser-Typ/-Version;

-   Internetdienstanbieter und Internetgeschwindigkeit

-   Bildschirmauflösung, Flash-Version und Java-Unterstützung

-   URL der Seite, von der Sie zu uns gelangt sind;

-   IP-Adresse (Spamschutz);

-   Dauer der Nutzung

-   Anzahl der Seitenaufrufe

-   Herkunftsland

-   Datum und Uhrzeit Ihres Besuches.

Diese Daten werden getrennt von Ihren personenbezogenen Daten gespeichert und lassen keine Rückschlüsse auf eine bestimmte Person zu. Sie werden zu statistischen Zwecken ausgewertet, um unsere Webseite optimieren zu können und dienen für Sicherheit und Schutz.

4. Google Analytics

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5. Facebook Social Plugins

Unser Webseite verwendet sogenannte Social Plugins (nachfolgend "Plugins") von facebook.com, ein von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betriebenes soziales Netzwerk (nachfolgend "Facebook"). Die Plugins sind mit einem Facebook Logo oder mit "Facebook Social Plugin" gekennzeichnet.

Wenn Sie unsere Webseite aufrufen, auf der ein solches Plugin implementiert ist, stellt Ihr Webbrowser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook her. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Webbrowser übermittelt und von diesem in unsere Webseite eingebunden.

Durch die Einbindung des Plugins erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetportals aufgerufen haben. Sind Sie bei Facebook angemeldet (eingeloggt), kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Sie die Plugins benutzen, zum Beispiel den "Gefällt mir" Button anklicken, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert.

Zweck und Umfang der Erhebung, Nutzung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Facebook sowie Ihre betreffenden Rechte und Einstellungsoptionen entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook, abrufbar über www.facebook.com.

Sofern Sie nicht möchten, dass Facebook über unsere Webseite Daten über Sie erhebt und verarbeitet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Webseite bei Facebook abmelden (ausloggen).

6. Cookies

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9. Widerrufs- und Auskunftsrecht

Ihre bei einer Registrierung in unserem System hinterlegten Daten können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihren Widerruf richten sie gerne an info[at]arzneimittel.de In diesem Fall verpflichtet sich die Apotheke zur sofortigen Löschung der persönlichen Daten, es sei denn, ein Bestellvorgang ist noch nicht vollständig abgeschlossen. Soweit Sie weitere Informationen wünschen oder die Ihre bei uns gespeicherten Bestands- und Nutzungsdaten abrufen wollen, steht Ihnen zusätzlich unser Support unter der E-Mail-Adresse info@arzneimittel.de oder telefonisch unter 089 – 360 893 110 zur Verfügung. Um Auskunft zu erhalten müssen Sie sich, als die Person über die Auskunft gegeben werden soll, identifizieren bzw. nachweisen, dass Sie berechtigt sind, Auskunft über eine dritte Person zu empfangen.

Stand: August 2011

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